Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Alfa Computer

Alfa Computer

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Zuzana Vávrová
Šetření:03. 12. 2013 - 05. 12. 2013
Počet respondentů:51
Počet otázek (max/průměr):14 / 10.33
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:74,6 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.01:48
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Prosíme o vyplnění dotazníku, který bude použit v semestrální práci na strategický marketing.

Děkujeme

Odpovědi respondentů

1. 1. Nakupujete zboží z oblasti výpočetní techniky na internetu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 2, Ne, upřednostňuji nákup v kamenném obchoděotázka č. 10, Tyto produkty nenakupujiotázka č. 10].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano4078,43 %78,43 %  
Ne, upřednostňuji nákup v kamenném obchodě713,73 %13,73 %  
Tyto produkty nenakupuji47,84 %7,84 %  

Graf

2. Co je pro Vás při nákupu nejdůležitější ?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Upřednostňuji nákup produktů lepší kvality1742,5 %33,33 %  
Nejdůležitější je pro mě úspora peněz1332,5 %25,49 %  
Hlavní je pro mě úspora času615 %11,76 %  
na netu kupuji hlavně věci, které v kmenném obchodě nejsou nebo jsou drahé12,5 %1,96 %  
úspora času+peněz12,5 %1,96 %  
kombinace12,5 %1,96 %  
rychlost12,5 %1,96 %  

Graf

3. Které z těchto obchodů znáte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Alza.cz40100 %78,43 %  
Datart.cz3895 %74,51 %  
Electroworld.cz3690 %70,59 %  
Mironet.cz2972,5 %56,86 %  
CZC.cz2870 %54,9 %  
Alfa.cz2050 %39,22 %  
TSBohemia.cz1640 %31,37 %  
SUNNYSOFT.cz1230 %23,53 %  
LevnaPC.cz410 %7,84 %  
Suntech12,5 %1,96 %  
softcom12,5 %1,96 %  

Graf

4. Který z těchto e-shopů upřednostňujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Alza.cz1845 %35,29 %  
CZC.cz1332,5 %25,49 %  
Alfa.cz410 %7,84 %  
Datart.cz25 %3,92 %  
dx.com a e-bay :(12,5 %1,96 %  
neuprednostnuju12,5 %1,96 %  
žádný12,5 %1,96 %  

Graf

5. Důvod:

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
zdá se mi nejsolidnější (ze zde uvedených, nakupuji i v Mall.cz a na aukro.cz).15,26 %1,96 %  
Nejlepsi ceny, rychlost dodani, bezproblemova reklamace15,26 %1,96 %  
mám to blízko :)15,26 %1,96 %  
naprosto odlišné ceny15,26 %1,96 %  
Ceny, promoakce, reklama15,26 %1,96 %  
Přehlednost15,26 %1,96 %  
umístění poboček, firmy s českým kapitálem, věrnost od roku 200715,26 %1,96 %  
Nízké ceny, dobrá dostupnost MHD.15,26 %1,96 %  
kladné zkušenosti15,26 %1,96 %  
blízko mého bydliště15,26 %1,96 %  
ostatní odpovědi rychlost dodání, skladové zásoby, osobní odběr v Praze, alza café
Považuji tento e-shop za spolehlivý, rychlý, vstřícný k zákazníkům a s příznivými cenami.
Zvyk, doprava.
reklama na něj je nejvíc vidět a proto mě jako první napadne
dobré skušenosti
nevím
Dobré zkušenosti, doporučení přátel, zajímavé akce (soutěže, slevy)
Cena
jsem na ni zvyklá, možná mě poprvé oslovila reklama
947,37 %17,65 % 

Graf

6. Nakupovali jste někdy a Alfa.cz ?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 7, Neotázka č. 10].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne2767,5 %52,94 %  
Ano1332,5 %25,49 %  

Graf

7. Byli jste s nákupem spokojeni?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano14100 %27,45 %  

Graf

8. Jak hodnotíte šíři sortimentu zboží?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Velký výběr857,14 %15,69 %  
Dostačující428,57 %7,84 %  
Některé produkty chybí214,29 %3,92 %  

Graf

známkování jako ve škole

9. Jak hodnotíte rychlost dodání zboží?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
1642,86 %11,76 %  
2428,57 %7,84 %  
3214,29 %3,92 %  
4214,29 %3,92 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o jeden extrém z každé strany - odpovědí je však příliš málo na to, aby z nich šlo cokoli vyvozovat:

Statistická polohaHodnota
Průměr:1.92
Minimum:1
Maximum:4
Variační rozpětí:3
Rozptyl:0.99
Směrodatná odchylka:1
Medián:2
Modus:1

Graf

známkování jako ve škole

10. Jak hodnotíte vzhled webových stránek společnosti Alfa.cz? http://www.alfacomp.cz/

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
32243,14 %43,14 %  
21937,25 %37,25 %  
459,8 %9,8 %  
147,84 %7,84 %  
511,96 %1,96 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:2.6
Minimum:1
Maximum:4
Variační rozpětí:3
Rozptyl:0.51
Směrodatná odchylka:0.71
Medián:3
Modus:3

Graf

11. Jaký je Váš čistý měsíční příjem?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
0-10 000 Kč2243,14 %43,14 %  
10 001 - 20 000Kč1631,37 %31,37 %  
20 001 - 30 000Kč815,69 %15,69 %  
50 001Kč a více35,88 %5,88 %  
40 001 - 50 000Kč23,92 %3,92 %  

Graf

12. Pohlaví:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena3160,78 %60,78 %  
Muž2039,22 %39,22 %  

Graf

13. Věk:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
16 - 26 let3160,78 %60,78 %  
27 - 40 let1121,57 %21,57 %  
41 - 60 let713,73 %13,73 %  
61 let a více11,96 %1,96 %  
0 - 15 let11,96 %1,96 %  

Graf

14. Vaše nejvyšší dosažené vzdělání:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Vysokoškolské2854,9 %54,9 %  
Střední s maturitou2039,22 %39,22 %  
Střední23,92 %3,92 %  
Základní11,96 %1,96 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 4 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

3. Které z těchto obchodů znáte?

  • odpověď CZC.cz:
    • 1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nejdůležitější je pro mě úspora peněz na otázku 2. Co je pro Vás při nákupu nejdůležitější ?
    • 1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi CZC.cz na otázku 4. Který z těchto e-shopů upřednostňujete?
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi SUNNYSOFT.cz na otázku 3. Které z těchto obchodů znáte?
  • odpověď Mironet.cz:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi CZC.cz na otázku 4. Který z těchto e-shopů upřednostňujete?
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi SUNNYSOFT.cz na otázku 3. Které z těchto obchodů znáte?

6. Nakupovali jste někdy a Alfa.cz ?

  • odpověď Ano:
    • 3.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Ano na otázku 7. Byli jste s nákupem spokojeni?
  • odpověď Ne:
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi SUNNYSOFT.cz na otázku 3. Které z těchto obchodů znáte?

7. Byli jste s nákupem spokojeni?

  • odpověď Ano:
    • 3.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Ano na otázku 6. Nakupovali jste někdy a Alfa.cz ?

13. Věk:

  • odpověď 16 - 26 let:
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nejdůležitější je pro mě úspora peněz na otázku 2. Co je pro Vás při nákupu nejdůležitější ?

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. 1. Nakupujete zboží z oblasti výpočetní techniky na internetu?

2. Co je pro Vás při nákupu nejdůležitější ?

3. Které z těchto obchodů znáte?

4. Který z těchto e-shopů upřednostňujete?

6. Nakupovali jste někdy a Alfa.cz ?

7. Byli jste s nákupem spokojeni?

10. Jak hodnotíte vzhled webových stránek společnosti Alfa.cz? http://www.alfacomp.cz/

11. Jaký je Váš čistý měsíční příjem?

12. Pohlaví:

13. Věk:

14. Vaše nejvyšší dosažené vzdělání:

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. 1. Nakupujete zboží z oblasti výpočetní techniky na internetu?

2. Co je pro Vás při nákupu nejdůležitější ?

3. Které z těchto obchodů znáte?

4. Který z těchto e-shopů upřednostňujete?

6. Nakupovali jste někdy a Alfa.cz ?

7. Byli jste s nákupem spokojeni?

10. Jak hodnotíte vzhled webových stránek společnosti Alfa.cz? http://www.alfacomp.cz/

11. Jaký je Váš čistý měsíční příjem?

12. Pohlaví:

13. Věk:

14. Vaše nejvyšší dosažené vzdělání:

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Citace

Vávrová, Z.Alfa Computer (výsledky průzkumu), 2013. Dostupné online na https://alfa-computer.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.